기간 : 12-09 ~ 12-15

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2주째 집하가 안되는데 이건 분실일까요?  2

에** 2023-12-14 14:58
문의 운송장 : 통관내역


12월 1일에 통관은 완료가 되었는데,

12월 14일인 오늘도 아직 집하가 안되었네요..


이건 분실일까요?

어느쪽에 물어봐야 답변이 가능할까요? 통관업체? 아니면 택배업체? ㅠㅠ

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사진 설명 통관알리미
안녕하세요
현재 한진쪽에 집화가 안된 상태기 때문에 문의는 먼저 통관업체인 제빅스쪽으로 해보셔야 될 것 같습니다. 
집화가 안되는 경우 분실,누락, 주소지 문제(상세주소등이 없거나 기타 사유)가 많습니다.
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에**
감사합니다~