김**
2023-12-27 08:17
운송장 번호는 580614249425입니다.
너무 통관이 오래걸려서 특송업체에 문의를 해보았습니다.
전산에 오류가 발생해서 그냥 기다리기만 해야한다는 답변을 들었습니다.
운송장 번호를 조회하면 화물번호가 두개가 나옵니다.
23i97KTCJii-0018-0392 (반입 신고된 정상 화물번호라고 생각됨),
23i97KTCHii-0017-0392(입항적재화물목록 취하 기각만 5번된 오류난 화물번호라고 생각됨)
전산에 오류가 났다면 화물번호를 확인한 후에 반입신고된 화물로 처리하는게 맞지 않나 생각이 듭니다.
제가 여기서 무언가 더 할 수 있는게 없을까요?
2주일 넘게 배송을 못받아서 너무나도 답답한 심정입니다.
통관알리미