포워더랑 관세법인이랑 일 떠넘기기를 하는데 어찌해야하나요??  2

김** 2023-12-28 09:42
문의 운송장 : 통관내역

포워더에서는 관세법인측에 문의해야한다하고

관세법인에서는 포워더에 문의하라고 하더군요.


포워더측 주장은 조회를 해보니 해결하려면 관세법인에서 해야한다였고


관세법인측 주장은 정상처리중이니 포워더에 연락을 해봐라 였습니다.


운송장을 살펴보면 17일 결항으로 인해 MGN상태인 삭제처리 되어야하는 건만 처리를 하려고 하더군요.


19일에 정상적으로 반입된 화물은 아예 수입신고 처리를 하지 않고 있습니다.


전산 오류를 해결하기 위해서는 어느 곳에 주장을 해서 수입신고를 진행해달라고 해야할까요?

왜 결항된 화물건만 처리를 하려고 하는걸까요?..

도움이 필요합니다 ㅠㅠ

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사진 설명 통관알리미
안녕하세요
결항건들을 보면 17일 입항으로 되어있는 내역은 기각상태에서 19일 입항 내역으로 완료되고 있는게 많습니다. 오류 해결을 위해 연락하실 필요는 없어 보이고 반입신고 상태인 물건은 조금더 기다려 보시는게 좋을것 같습니다. 아직까지 내역상 목록통관인지 수입신고건인지 구분이 안되고 있는데 추후 목록통관건이면 롯데로, 수입신고건이면 관세법인으로 문의해 보시면 될 것 같습니다
(수정됨)
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김**
네 감사합니다 조금 더 기다려봐야겠네요
 새해 복 많이 받으세요!