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도와주세요...!  2

강** 2024-01-02 16:41

안녕하세요

UGG 공홈에서 슬리퍼를 주문했는데

배대지 없이 한국주소로 받을 수 있는지 알고 한국주소로 적고 기다렸습니다

배송완료 됐다고 메일이 와서 확인을 해보니 모레노 밸리 캘리포니아에 도착했다고 하더군요...

급히 뉴욕걸즈라는 배송대행 업체에 신청을 했습니다

하지만 한달 조금 안되는 시간동안 기다렸지만 입고대기라고만 뜨더라구요ㅠㅠ

어떻게 해결해야 하는지 알려주실 분 있을까요...

참고로 UGG 공홈에서 통관번호 입력란이 없어 안썼었어요!


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사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
확인이 가능할지 모르겠는데 운송장 없이는 확인이 불가능하므로 알려주시면 확인해 보겠습니다. 
올려주신 이미지는 물건이 국내로 들어온 상태로 보이는데 말씀해 주신 내용이 이해 가지 않습니다.
한국 주소로 주문했는데 미국으로 갔고 - 배대지에 신청을 했는데 배대지 내역상 입고 대기 - 이미지는 국내 도착 
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강**
안녕하세요
운송장번호는 LZ240976871US입니다!
UGG공식홈페이지에서 구매했는데 공식홈페이지에서 구매시에는 배송대행업체를 써서 주문해야 한다는 사실을 주문 후에 알게 됐습니다(미국안에서만 배송이 가능했던 것 같음)
그런 상태에서 급히 배송대행업체에 신청하였지만 따로 업체마다 지정주소가 있다고 하더라구요 거길 입력을해서 받아야 한국으로 보내주는 시스템인 것 같은데 저는 이미 배송내로 배송된 것 같아...어찌 해야 할지 모르겠어요
꼭 좀 부탁드려요!!