권**
2024-01-19 20:54
판매자인데 고객은 물건받았는데 송장조회하니 조회가 안되어 cj대한통운에 전화해서 물어보니 자기네는 인수받은 일이 없다고 합니다. 중간에 송장번호가 바뀌는 일은 종종있지만 아예조회가 안되는경우는 처음이라 당황스럽네요. 제품 받은 고객은 6천원 택배비가 나왔다고 화내서 입금해주고 진정시켰네요. 송장번호가 바뀌면서 무슨일이 있던건지 바뀐 송장은 어디였는지 좀 알려주세요. 한번도 이런일이 없었는데 택배사에서 6천원을 더 내라고 한거는 좀 상황파악을 할 필요가 있습니다.
통관알리미