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택배사로 인계 안되고 또 물건이 분실이 되었나요??
담당 회사에 전화하니 포기하시는게 편하다고 하던데
정말 분실이 되었나요??
알리에서는 환불아 되려면 증거를 주라고 하던데 ㅠㅠ
정말 오래 기다렸는데, 10만원 가까이 되는 금액에 물건을 포기하라고 알아서 환불 받으라고 하는데 확인을 정말 못하나요???
안녕하세요 집화는 과정에 대한 내역이 별도로 존재하지 않기 때문에 통관업체 외 다른곳에서는 확인이 어렵습니다. 문의하셨던곳이 티와이로지스라면 기다리시는것 외 다른 방법은 없을것 같고, 알리 배송 보증기간이 끝날때까지 못받으시는 경우 분실로 분쟁신청 하셔야 될 것 같습니다
택배사로 인계 안되고 또 물건이 분실이 되었나요??
통관알리미