구대로 구매한 겨울 의류가 2/4 입항, 정상적으로 통관 진행되다 2/5 하기결과이상보고 뜨고 그대로 멈췄습니다.
포워더(엘엑스판토스)에 문의하니 본인들은 통관 진행 상황에 대해서는 상세히 알 수 없으니 판매자에게 문의하라 하여 판매자에게 문의하자
물건은 정상적으로 도착했고 설 연휴 때문에 국내 배송이 늦어진다는 답변을 들었습니다.
2/15까지도 통관진행상태는 수입(사용소비)결재통보, 진행상태는 하기결과이상보고에 멈춰있어 담당 관세사무소(정운)에 문의하니 물건은 정상적으로 도착하였고
구매처 측에 세금 결제 통보한 상태이며 관세 정상납부 확인 되면 발송 처리 된다는 답변을 받았습니다.
이에 판매자에게 세금 납부 관련 문의를 하였고 판매자는 이미 세금 납부 완료하였고 빠른 진행을 부탁하였으나
관세사무소에세 기다려 달라 한 상태로 관세사무소의 연락을 기다리는 상황이라는 답변을 받았는데 이런 경우 무기한 기다리는 방법밖에 없는 걸까요?ㅠ
포워더는 통관 상황은 모른다 하고 관세사무소는 물건 정상 도착하였으나 세금 납부 확인 해야 한다 하고 판매자는 세금 납부 다 끝난 상황으로 관세사무소에서 기다려 달라 했다는데
대체 뭐가 문제라 물건을 붙잡고 있는 걸까요? 제가 따로 어떠한 조치를 취해야 하는 건지 그냥 기다려야 하는 건지.. 이런 경우는 처음이라 당황스럽네요..ㅜㅠ