해외 직구
통관소요시간 12월 13일 13시 기준
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기간 : 12-09 ~ 12-15
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586668433682 << 알리판매자가 기재해준 운송장입니다.
메일로 통관이안된다는 연락을받았는데 , 통관에 문제가있는것인지 ? 아니면 시간이 지연만 되고있는지요?
안녕하세요 문의주신건 현재 관세청에 내역이 없는 경우인데 물건이 넘어오지 않아 통관업체에서 운송장을 삭제한것 같습니다. 추후 들어와 처리되는 경우도 있고 분실인 경우도 있습니다. 장기간 못받으시는 경우 분실로 보고 환불 신청하셔야 될 것 같습니다
알리 판매자에게 메시지를 했더니 , 판매자는 배송했다고 기다리라고하면 된다합니다. 그리고 GH스피드 택배사에 전화헀더니 운송장번호가 조회되지않는다고 판매자랑 얘기해야한다고합니다. 이런상황에서는 어찌해야하는건가요?
문의주신 상황은 판매자는 보냈다 하고 국내는 못받았다고 하기 빼문에 위에 말씀드렷듯 배송기한내 들어오지 않으면 분실로 환불 받으시는 방법밖에 없을것 같습니다
그렇군요 . . .. 딥뱐김시힙니다!
통관알리미