송장번호 : 586669595612
문의 드립니다. 알리에서 주문한건이 있는데, 2/5 입항보고 수리된이후로 통관이 지연되고 잇습니다.
처음에 통관업체가 '지에이치스피드' 였는데, 2/27에 갑자기 '에이씨티엔코아물류'로 변경이 되었습니다.
유니패스에는 조회가 이상하게 되는데, 여기나 포워더 케이알에서 조회했을때는 하기처럼 조회가 됩니다.
이상해서 에이씨티엔코아물류에 문의 했더니 무적화물 같다고 하는데 정확하게 어떤 상황인지 궁금합니다.
관리자님 대댓글도 보실려나요? 유니패스에 본품목 신고제출번호를 누르니 목록통관이 '지에이치 스피드'에서 진행되었다고 기재되어있습니다. 2/26쯤 지에이치스피드에 연락했을때 통관정보는 넘어왔으나 물건이 도착안했다고 그러고, 실재로 현재 통관업체는 에이씨티앤코아로 되어 있으니, 여기서는 물건도착은 확인이 되어 있는데 자기들이 통관정보가 없으니 무적화물로 보고있다. 라고 하는거 같은데 통관업체가 혼동이 있어서 이런일이 발생할 경우가 있는지 문의 드립니다.
지에이치스피드 문의했더니 물건이 확인되지 않아서 이미 신고서를 삭제한 상태여서 에이씨티앤코아로 넘겨줄 수 있는 정보가 없다고 하네요. 참 황당합니다. 어떻게 일을 이딴식으로 하는지 원...