기간 : 12-09 ~ 12-15

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반품환불  2

이** 2024-03-09 14:27
문의 운송장 : 통관내역

대한통운 8311.8509.0115 반품을 보냈고 12월21일  엠티특송 배송완료 되었다고 대한통운  고객센터에서 말했어요.엠티특송고객센터에서 완료된거 확인하시며 환불처리해주겠다고 하셨는데 환불이 안되고있고  네이버에서 어느정도 시간이 지나면 자동으로 구매확정완료가 되는 시스템이라고 하는데..소비자가 구매확정안한상태에서 확정이 되어있는데..어떤방법으로 환불을해주신다는건지  그리고  반품기간이 얼마나 걸리는지도  알고싶어요.전화연결 정말 안되네요ㅠㅠ

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이**
인천중 직영 배송완료 담당자 이윤식 0105838.1635  왜?판매자랑 서로 미루죠?판매자는 엠티특송에서 다시 상품을 받아 반품요청을하라고하는데..인천터미널 엠티 특송에12월21일 도착한걸로 나오는데..구매처로 문의할게 머가있나요?구매처에서 상품을 안가지고있고 반품받은게없다고 배째라는데..그리고 상품이 엠티특송에 있고 엠티 고객센터에 전화연결했을때 인천엠티 에 있는거 맞고 환불해주겠다는 말씀하셨어요.
사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
통관알리미는 통관정보조회 서비스로 반품 관련은 확인이 불가능합니다. 구매처로 문의해 보셔야 될 것 같습니다.