통관실패/추가 정보 필요  2

이** 2024-03-11 20:22

안녕하세요,

알리익스프레스에서 주문한 물건이 통관에 걸렸습니다.

운송장 번호는

586683716454

입니다.


수입통관에 실패했다며, 수취인 정보 부정확/미완성되어 추가정보가 필요하다고 합니다.

관세청에 먼저 문의해보았는데, 해당 건의 경우 운송업체와 연락하라는 답변을 받았습니다.

판매 페이지에서 연결된 운송업체 홈페이지가 이곳이라 문의 드립니다.

제가 어떻게 해야 문제를 해결할 수 있을까요?

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사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
알리에 링크가 걸려있긴 하지만 통관알리미가 통관업체는 아닙니다. 문의주신건 개인정보오류로 받는분 고유부호 성함 전화번호가 일치하지 않아 멈춘 상태가 맞고, 관련해서 카톡에서 정운관세법인 검색하셔서 수정요청 하셔야 통관 될 것 같습니다.
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이**
안내 감사합니다