해외 직구
통관소요시간 12월 12일 23시 기준
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기간 : 12-09 ~ 12-15
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11일에 들어온 물품이 반입물품 이상목록이라고 알림이 뜨고 운송장 검색이 되질 않습니다. 이러한 경우 물건이 분실된건가요? 그리고 분실된거라면 어떻게 처리해야하나요?
안녕하세요 문의주신거 물건이 국내로 넘어오지 않아 통관업체에서 운송장을 삭제한 경우 입니다. 추후 들어와 처리되는 경우가 있고 분실인 경우도 있습니다. 현지에서는 보냈다고 하고 국내에서는 못받았다고 하기 때문에 문의는 어렵고 장기간 못받으시는 경우 분실로 환불 받으셔야 될 것 같습니다
제가 원하는 물품인데 판매자한테 재배송해달라고 하는건 좋지 못한 선택인가요?
아직은 기다리라고 하고 안해줄 것 같습니다
판매측에선 가끔 일어나는 일이라고 조금 기다려보라고 하네요
통관알리미
