Failed to clear at import customs  1

M
M****** 2024-03-20 11:49

My package was marked as "failed to clear at import customs" on March 5th. The status has not changed. Is the package lost? Was it discarded? What should I do?


3월 5일에 제 택배가 "수입통관에서 통관하지 못함"으로 표시되었습니다. 상태는 바뀌지 않았습니다. 택배가 분실되었나요? 폐기되었는가요? 어떻게 해야 하나요?


586690150843

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사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
문의주신건 현재 관세청에 내역이 없는 상황이라 통관업체에서 물건이 들어오지 않아 운송장을 삭제한것 같습니다. 추후 들어와 처리되는 경우가 있고 분실인 경우도 있습니다. 일단 기다려 보시다가 배송 보증기한 내 못받으시는 경우 분실로 환불 신청 하셔야 될 것 같습니다.