수입통관처리 오류

588230825890

이름과 통관고유부호가 맞지 않다고 하는데

맞거든요. 


알리에서 항상 쓰던 배송지 정보로 구매한건데, 다른건 아무 문제 없이 도착했고,

이 물건은 서로 다른 물건이 합배송되서 오더라구요. (합배송 되서 오는거 처음봅니다. 판매사도 다르고 날짜도 다른데)


정운 관세법인에서 카톡이 와서 입력하라는 통관고유부호는 입력해 놨는데,

수령인 이름도 맞고 통관번호도 맞고 당최 뭐가 문제가 되서 통관처리가 오류상태인건지 모르겠습니다.



사진 설명 M******
2024-03-26 08:20
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사진 설명 관리자
안녕하세요
고유부호 유효성 검증은 고유부호, 한글 성함, 고유부호 발급시 인증한 휴대폰 번호로 하게 되어 있습니다. 이 중에 일치하지 않는 정보가 있는것 같습니다. 불일치로 나오는 사유는 내역으로 알 수 없는 부분이라 정운관세법인으로 확인해 보셔야 알 수 있을것 같습니다
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M******
한글이름, 고유부호, 휴대폰 번호까지 일치합니다.  정운관세법인은 통화 자체가 안되요. 무조건 자동응답기가 받고, 사람으로 넘어갈 수가 없습니다.  어쩌란 건지 모르겠습니다.
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사진 설명 관리자
예전에는 현지에서 정보가 제대로 안넘어온 경우도 있긴 있었습니다.  입력하셨으면 처리는 될 것 같고, 틀렸다고 나오는 이유는 어려우시더라도 업체와 연락 해보시는 방법밖에 없을것 같습니다