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"수입 신고 전" 문제. 수신자의 정보가 부정확하거나 불완전합니다.  2

K***** 2024-04-04 16:33

안녕하세요! Aliexpress에서 소포를 주문했는데, 수신자의 정보가 정확하지 않거나 완전하지 않고 개입이 필요하다는 사실과 관련된 오류가 표시됩니다. 귀사 웹사이트에는 국내 도착 후 이미 9일 동안 '수입 신고 전' 배송이 중단되었다고 나와 있습니다. 어떻게 해야 하는지 알려주세요.

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사진 설명 통관알리미
안녕하세요
문의주신건 개인정보오류로 받는분 고유부호와 성함 전화번호가 일치하지 않아 멈춘 상황으로 보입니다. 통관업체에 수정요청하셔야 통관되며, 상단에 운송장 넣고 조회하시면 상세화면 중간에 통관업체 연락처가 있습니다.
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K*****
소포번호를 입력하면 통관 페이지에 많은 정보가 나타납니다. 페이지에는 "전달자"의 전화번호만 표시됩니다. 이 번호로 전화해야 하나요?
(수정됨)