기간 : 12-09 ~ 12-15

3일간 그만보기

통관대기 이틀 후 목록이 적하물록 있으나 화물이 없다는 게 무슨 뜻입니까?  1

p******** 2024-04-06 10:06

안녕하세요,

제가 구매한 해외택배가 세관에 도착해서 통관을 기다리고 있습니다.다음날 통관이 완료될 예정인데 2일을 기다렸는데도 통관이 완료되지 않아서요, 시스템에 MCN(적하 목록 있으나 화물없음)이렇게 뜨네요.

혹시 택배 분실인가요?저는 어떻게 해야 합니까?

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사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
보통 예정스케줄로 물건이 들어오지 않은 경우(오프로드)로 추후 들어와 처리되는게 많고, 간혹 분실인 경우도 있습니다.
현지에서는 보냈다고 하고 국내에서는 못받았다고 하기 때문에 문의는 어렵고 조금더 기다려 보셔야 될 것 같습니다.