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통관 이상 문의  1

박** 2024-04-10 14:03
문의 운송장 : 통관내역


안녕하세요.

항상 도움 주셔서 감사합니다.

다름 아니라 중국에서 물건을 하나 주문 했는데 현재 하기와 같은 상태입니다.

처음 있는 일이라 어떻게 해야할지 잘 모르겠어서요.


TK 하기결과 보고 2024-04-08 19:30:06

내용 MGN (적하목록 있으나 화물없음)


운송장 번호는 [ 588258216886 ] 번 입니다..


알리 쪽은 배송 업체에 문의를 해 보고 공식 문서를 받아오면 <처리>(? 무슨 처리를 의미 하는지 잘 모를 중의적인..)를 해 주겠다는데, 물건을 안 보내서 도착 하지 않았으면 배송 업체에서도 물건이 안 들어왔다고만 하지 않을까 싶어서요.. 궁극적으로 해결 하려면 어떻게 해야할지 막막하네요 ㅠ


답변 미리 감사드립니다.

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사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
하기결과보고는 예정 스케줄로 물건이 들어오지 않은 경우 입니다. 나중 스케줄로 들어와 처리되는 경우가 많으며 간혹 분실인 경우도 있습니다.
현지에서는 보냈다고 하고 국내에서는 못받았다고 하기 때문에 문의는 어려우며 조금더 기다려 보시는게 좋을것 같습니다.