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타오바오에서 빈백을 주문했습니다.
중국내 배송부터 한진으로 등록되어서 당연히 한진택배로 올 줄 알았는데 통관업체에서 천일택배로 바꿔서 착불 발송해서 택배비가 12,000원 나왔습니다. 거의 처음 지불했던 해외배송비와 맞먹는 수준인데, 알단 타오바오측에서는 택배비 보상은 불가능하다네요... 이 금액을 통관업체가 지불하도록 하고 싶은데 가능할까요..?
국내 택배사 인수거부시(무게,부피)화물로 인계하는듯합니다. 배송대행사 이용시 배송대행사에 연락 차액 보상 받아본적은 있습니다.
안녕하세요 문의주신 내용은 쇼핑몰 정책이랑 연관있어 보이기 때문에 확인이 어려울것 같습니다.
누******
2024-04-11 10:06
통관알리미