배송지 수입통관 이상보고라는데 어떻게 해결해야하나요


[No. 588245571725]

알리에서 주문자와 수취인 정보가 다른 주문을 총 3건을 주문을 했습니다.

그 중 1건은 아무 문제 없이 잘 도착했는데

나머지 2건이 배송지 수입통관 이상보고로 문자로 받은 url에서

정보를 수정해라고 했는데 받은 문자가 없습니다.

그래서 1544-6484로 문의를 몇 일째 계~~~속 전화를 했지만

절대 연결이 되지 않는 전화번호인 것같습니다.

받은 문자가 없어서 수정 url은 없고

문의해라고 전화번호는 있는데 전화연결은 안되고

업체 고객센터로 문의를 하면 답답한 답변

똑같은 답변이고

도대체 어떻게 해야하는겁니까!


도**
2024-04-15 19:55
목록
   댓글
사진 설명
사진 설명 관리자
안녕하세요
문의주신건 개인정보오류로 멈춘 상태이며 받는분 고유부호와 성함 전화번호를 일치하는 정보로 수정하셔야 통관됩니다. 전화는 원래 연결이 어렵기 때문에 카톡으로 하시는게 좋을것 같고 링크는 상단에 운송장 넣고 조회하시면 화면 중간에 있습니