이름 오류


운송장번호 515639770391

통관목록심사완료되었는데 보류라고 또 떠있습니다. 상세페이지보니 이름을 보내는 곳에서 잘못 기입하셨는데 그것때문이 아닌가싶어 전화를 했는데 받지를 않아요!

30분동안 거의 계속 전화를 하는데..

어떻게해야하나요?이름 수정이 되야 받을 수 있는거 아닌가요?다른건 이름 잘 적혀 잘 받았는데;;

사진 설명 최**
2024-04-19 10:34
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사진 설명
사진 설명 관리자
안녕하세요
이름이 잘못된 경우는 보통 반입신고에서 멈추고 보류되지 않습니다. 자동번역된 영문명을 말씀하시는거면 발음 비슷하게 대충 번역되는 부분이라 연관은 없어 보입니다.
품목이나 수량 때문에 보류됐을 가능성이 있어 보이는데, 내역으로는 정확한 사유를 알 수 없기 때문에 연결이 어렵더라도 통관업체로 확인해 보셔야 될 것 같습니다.