해외 직구
통관소요시간 05월 04일 23시 기준
3.95 일 (94.78시간)
0.66 일 (15.93시간)
통관/집화 통계
화물운송주선업자(포워더)
도착 정보
게시판
23일 날짜에 인천 도착 한 것 같은데요, 조회 해봐도 아무 내역이 안 뜨는데 분실 된 건가요??
안녕하세요 알리 주문건의 경우 운송장이 변경된 후 다시 변경되는 경우가 있습니다. 관련해서 정보 이슈 LP 운송장 조회 방법쪽 보시면 자세한 내용 확인 가능합니다
통관조회가 되다 삭제되는 경우나 위와 같이 알리에서는 도착으로 뜨는데 실제로 통관조회가 안되는 경우 화물목록에는 있는데 실제로는 미도착해서 통관업체가 송장을 삭제한 경우입니다. 그냥 배송 스케쥴이 밀린걸수도 있고 혹은 분실일수도 있습니다. 알리측 배송보장일자까지 기다리신뒤 그래도 조회가 안되면 분실로 환불처리하셔야 합니다.
감사합니다, 문의 해보니 송장 번호가 바뀌어 있더라구요.. 인천항에 통관대기로 확인 됐습니다. 답변 감사합니다.
관리자
Y*****