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컨테이너에 남은 물건이 없다하는데 이건 어떻게 해야될까요? 통관업체에서 분실한거 같긴한데 강하게 항의해야하나요?
안녕하세요 아직까지 관세청 내역상 말씀해주신 내용 관련 내역이 없는 상황인데, 통관업체에서 물건이 없다고 하면 통관업체 분실 보다는 현지에서 안넘어왔을 가능성이 높아 보입니다. 일단은 조금더 기다려 보시는 방법밖에 없을것 같습니다. 현지에서 물건이 넘어오지 않은 경우 보통 반입물품 이상보고로 넘어간 후 내역이 사라질 수 있습니다. 이후 들어와 처리는 경우가 있고 분실인 경우도 있습니다.
그러면 이상보고로 넘어가고 내역이 사라진다면 컴플레인은 중국 업체에다 걸면 되는거죠?
자주묻는 질문쪽 보시면 자세한 내용 확인 가능합니다. https://7customs.com/board/appFaq/detail/336351