대체 택배가 어디 있을까요

통관사에서는 반출 돼서 택배로 넘어갔다하고

택배사에서는 반출 안 돼서 아직 통관사에 있다는데

대체 누구 말이 맞나요?


일단 제가 보는 한에서는 03일 통관심사완료 후 움직임이 없습니다.


이런 경우에 해결법이 있을까요?

사진 설명 임**
2024-04-25 19:09
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사진 설명 관리자
안녕하세요
통관완료 후 집화 사이는 별도 내역이 없기 때문에 확인이 어렵습니다. 말씀하신것처럼 서로 모르겠다고 하기 때문에 문의는 어려울것 같고 배송보증기한 내 못받으시는 경우 분실로 분쟁제기 하시는게 좋을것 같습니다
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임**
감사합니다. 기한이 지나서 분쟁 제기 밖에 답이 없겠네요.