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안녕하세요 문의주신건 보완요구에 대한 처리가 되지 않아 공매절차로 넘어가고 있는것 같습니다. 관련해서 관세사무소로 연락하셔서 보완요구에 대한 처리를 하셔야 될 것 같습니다. 연락처는 상단에 운송장 넣고 조회하시면 화면 중간에 있습니다
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