알리배송질문드립니다  3

김** 2024-05-11 19:47


외 4상품이 발송이않되고있습니다

통관번회때문인지 답변부탁드릴께요...

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사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
운송장 번호 없이는 확인이 불가능하기 때문에 알려주시면 확인해 보겠습니다.
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김**
588257913705
588257807051
CNG00640496362761
588257779972
588240942150
5상품이 배송이않되네요 1달넘었는데
확인부탁드릴께요
사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
5개중 위에 4개는 운송장이 6079539747851 로 변경되어 합배송 되었습니다. 현재 개인정보오류로 받는 고유부호와 성함 전화번호가 일치하지 않아 멈춘 상태로 통관업체인 에이씨티앤코아로 수정요청하셔야 통관됩니다. 카톡으로 요청하시는게 좋을것 같고, 해당 운송장을 상단에 넣고 조회하시면 화면 중간에 카톡링크가 있습니다.
마지막 운송장 588240942150 역시 개인정보오류로 멈춘 상태로 보이며 롯데글로벌로지스쪽으로 수정요청 하셔야 될 것 같습니다. 연락처는 마찬가지로 상단에 운송장넣고 조회하시면 화면 중간에 있습니다