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안녕하세요
통관보류가 되어 한진에 연락을 했는데
통화가 잘 되지 않아 문의합니다
전자제품이라 일반통관인데 목록통관으로 되어
통관보류가 된거 같은데 이럴 경우 한진에 연락을
해서 바꿔야 하나요?? 아님 기다리면 일반통관으로
다시 통관진행 되나요??
그리고 혹시 한진에 문의할때 전화만 되나요??
카톡으로 문의 할 수 없나요??
감사합니다
안녕하세요 보류된 경우 정확한 사유를 내역으로 알 수 없기 때문에 연락은 해보시는게 좋을것 같습니다. 추가적인걸 요청하는 경우도 있습니다. 연락처는 관세청에 등록되어있는 연락처 외에는 알고 있는게 없습니다. 관련해서 통관관련 추가적인 문의 수단이 있는지 한진택배 고객센터로 확인해 보시는게 좋을것 같습니다.
통관알리미