기간 : 12-09 ~ 12-15

3일간 그만보기

MGN건에 대해서- 파테크 물류는 전화도 안받고..  1

신** 2024-06-12 21:26


577774493414


TIC MGN 떴다고 물건 보낸거는 맞는지 배대지에 연락해보니


在正常运输中 您那边晚些就显示了


라네요. 정확히 무슨 말인지도 모르겠고, 일단 보낸건 확실하다고하는데 그래서 물류센터 파테크에 전화해보니 5통은 한거 같은데 받지도 않아 심란합니다.


배대지 사용할때 이런 일이 한번도 없었는데요..

배편만 사용하다 이번에 처음 항공권 사용하는데 당황스럽네요.

보통 다음 비행기에 온다는데 오늘도 동일한 비행기가 도착을 했더라구요? 근데 제 물건은 그대로 저 상태이고요. 


이런 상황은 대처를 어떻게 해야하나요?

금액 한 두푼 아닌데 전화조차 안받으면 물건은 어떻게 찾으며, 마냥 기다리기만 해야하는건지요..

파테크는 따로 사이트도 없는건지 상담사 연결 그런것도 안되는거 같고요.

   댓글
사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
하기결과 설명을 보셨으면 아시겠지만 현지에서는 보냈다고 하고 국내에서는 못받은상태이기 때문에 양쪽 다 문의하셔도 제대로 된 답변을 받기 어렵습니다. 보통 며칠 내 들어와 처리되는데 어느 항공편으로 들어오는지 알 수 없고 항공편에서 하기결과보고 MGN는 흔하게 발생합니다. 아직 같은날 들어온 물건이 거의 처리되지 않았고 며칠 지나지 않았기 때문에 조금더 기다려 보셔야 될 것 같습니다.