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갑자기 통관정보 안뜸  3

s*** 2024-06-27 17:50
문의 운송장 : 통관내역


어제까지만 해도 잘 보였는데 갑자기 통관정보가 없다고 뜨네요 왜이런건가요?


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사진 설명 통관알리미
안녕하세요
내역이 나오다 없어진 경우는 보통 물건이 국내로 넘어오지 않아 통관업체 운송장을 삭제한 경우 입니다. 
추후 들어와 처리되는 경우가 있고 분실인 경우도 있는데, 구매처로 문의하면 보냈다고 하고 국내에서는 못받았다고 하기 때문에 확인이 어렵습니다. 일단 기다려 보시다가 장기간 내역이 없는 경우 분실로 보고 환불 신청 하셔야 될 것 같습니다.
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s***
혹시 그럼 그 기간이 보통  오래걸릴까요...?
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사진 설명 통관알리미
알리에서 구매하신거면 배송보증기간 내 못받으시면 환불로 분쟁제기 하시면 될 것 같습니다. 다른곳에서 구매하셨다면 해당 구매처의 배송정책을 봐야될 것 같습니다. 추후 들어와 처리되는 경우는 물건마다 편차가 심해 어느정도다 라고 말하기 어렵습니다
(수정됨)