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간선 운송 업체에 인계됨 단계에서 멈춤  5

꼬** 2024-06-29 15:24
문의 운송장 : 통관내역


안녕하세요


6월 17일 알리 주문


20일 간선 운송 업체에 인계됨 단계에서 더이상 업데이트가 없습니다.


과거 주문건의 경험으로는 간선 운송 업체에 인계됨이 뜨면 그 날짜나 바로 다음날이면 한국에 들어와서 


통관 진행하던데 이번 주문건은 9일째 변화가 없네요 ..



이런 경우에는 중국 내 운송과정중 분실 등의 사유로 문제가 생겼다고 봐야할까요?


문제가 생기면 돈은 환불해 주겠지만 한달을 더 기다려야해서 분실 가능성이 높으면 차라리 하나를 더 주문 넣으려고 하는데요 ㅠㅠ..,


간선 운송 업체에 인계됨 단계에서 멈춰있는 경우가 더러 있나요?



제 경험으론 옛날 영어로 된 알리 쇼핑할때 컨테이너 물량찰때나 그랬었고 요즘엔 거의 7~10일 내에 한국 무조건 들어오던데 ㅠㅠ


제 택배는 어떤 상황일까요?ㅠㅠ

   댓글
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김**
아.. 여기도 저랑 같은 분들이 계시군요;; 저도 그렇습니다. 컨테이너 하나가 통째로 없어졌는지 답답합니다.. 차라리 7월 17일까지 기다리라면 기다리겠는데 할인 때 산 거라서 환불 받아봐야 다시 제가격 주고 구매하는 건 싫고.. 그냥 물건만 제대로 왔으면 좋겠는데 진짜 분실일까봐 걱정됩니다.
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꼬**
친절한 답변 감사합니다.
다른 두분께서도 저랑 같은데서 묶인 분들인가보네요.. 저도 알리에 문의 해봤는데 시스템상 배송 예정일인 7월 5일에 도착할 예정이니 기다리라는 답변만 받을 수 있어서 하도 답답해 올려봤네요.. 5일정도 늦게 구매한 물건은 이미 한참전에 한국 들어와서 세관에 일주일째 묶여있는건데 아예 이 물건은 중국에서 출발도 안했으니 답답합니다.
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저도 똑같이 20일에 멈춰있어요 후기보면 더 늦게 구매한 사람들은 이미 배송받고 저도 다른날 구매한거 더 늦게 간선 업체 인계된거 이미 배송완료된거 보면 20일날 들어간게 문제가 있는게 맞는듯요 알리에 문의해도 앵무새라 의미도없고
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J
J***
저도 20일 이후 업데이트 없습니다..간선 인계 이후..뭔 일이 있는건지;; 업체에 문의 해도 배송일 남았으니 기다리라는 말 뿐이고 답답허네요..
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사진 설명 관리자
안녕하세요
일단 cainiao 내역상 20일 출발 운송 허브에 도착 상태로 멈춰 있어서 국내로 발송이 안된 상태는 맞는것 같습니다. 
늦게 들어오는 경우도 있어 아직 분실로 보긴 어려운데, 현지에 있는 상황이다보니 어떤 사유로 늦는건지 확인이 어렵습니다. 관련해서 알리 고객센터로 문의해 보시는게 좋을것 같습니다.