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알리 배송 질문  5

박** 2024-11-05 20:08


안녕하세요. 알리로 멜로버즈 직구했는데, 통관알림도 안 뜨고 저렇게 배송 완료되었다고만 뜨네요.

물론 상품은 안 왔습니다.

잘못 배송된 게 맞겠죠? 어떻게 해결해야 할까요?

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박**
감사합니다. 우체국 확인할 때도 위 송장번호로 확인해봐야 할까요?
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해당번호로 하시면 됩니다
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안녕하세요
운송장 번호 없이는 확인이 어렵습니다. 알려 주시면 특이사항이 있는지 확인해 보겠습니다.
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박**
LP277031217SG 입니다. 
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국내 우체국 기준 내역이 없는데 현지 내역에서는 배송완료로 나오고 있는것 같습니다. 우편함 확인해 보시고 없는 경우 우체국 고객센터로 확인해 보시고  확인이 불가능하다면 구매처로 말씀해 보셔야 될 것 같습니다