기간 : 11-22 ~ 12-03

3일간 그만보기

통관이 되었는지 궁금합니다  1

임** 2024-11-27 14:39




안녕하세요 QRD라는 해외 사이트에서 닌텐도 스위치 조이콘을 구매했습니다


11. 22. 금요일에 포에버베네핏이라는 곳에서 통관 번호 입력하라고 카톡이 왔는데요


"통관 번호 입력" 버튼을 누르니 제 이름이 거꾸로 되어 있어서 수정하기를 통해 이름 제대로 바꾸고 통관번호 입력했습니다


그런데 운송장 번호를 조회하니 아무것도 뜨지 않네요 아직 통관이 안 된것 같은데 어떻게 하면 좋을까요


운송장 번호는 315528975112입니다


카톡 제일 위에 상단에 있는 포에버베네핏 전화번호로 전화하면 전원이 꺼져 있다고 나오고 카톡도 5일동안 답장이 없습니다


그렇다고 QRD는 해외 사이트라 고객 센터에 전화해서 문의할 수도 없는 상황이고 .. 참 난감하네요

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사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
개인정보수정요청은 물건이 국내로 넘어오기전 미리 온 것 같습니다. 아직 입항하지 않은것 같고 제대로 수정이 되었는지는 반입이후 확인 가능하기 때문에 조금더 기다려 보셔야 될 것 같습니다. 상단에 운송장번호 넣고 조회하시면 상세정보 확인 가능합니다.
추후  통관시작에서 멈춰서 진행이 되지 않으면 티와이로지스로 확인해 보시면 됩니다
(수정됨)