해외 직구
통관소요시간 04월 20일 13시 기준
1.32 일 (31.8시간)
3.08 일 (73.85시간)
2.58 일 (61.88시간)
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기간 : 04-12 ~ 04-20
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알리에서 전에 주문했던 해외상품들은 정상적으로 배송이 되었는데이번에 너무 안 온다 싶어서 뒤늦게 확인을 했더니 빨간글씨로 통관 실패라고 적혀 있네요.이런 경우 어떻게 해야 하는거죠?
그림이 작아서 잘 안 보이네요, 운송장 번호는 595931516522
안녕하세요 문의주신건 물건이 국내로 넘어오지 않아 통관업체에서 운송장을 삭제한 것 같습니다. 추후 들어와 처리되는 경우가 있고 분실인 경우도 있습니다. 알리 배송보증기한 내 못받으시는 경우 분실로 보고 환불신청 하셔야 될 것 같습니다
답변 감사합니다.
통관알리미