해외 직구
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저희 엄마가 해외배송인줄 모르시고
배송받는 사람 이름을 다르게 적으셨대요.
그래서 주문자랑 통관번호가 불일치해서 입력이 안되는데 이런 경우 어떻게 해야할까요?
회원가입도 안하셨나봐요 이미 해외송장은 뜬 상태구요ㅠ
안녕하세요 개인정보오류의 경우 받으시는분의 고유부호, 전화번호로 수정하거나 받는분을 변경하셔야 통관됩니다. 카톡온곳으로 연락하시거나 상단에 운송장 넣고 조회하시면 통관업체 정보가 있는데 해당 업체로 수정요청하시면 됩니다
해당업체가( 포에버베네핏) 연락을 이틀째 안보는데 다른 방법은 없을까요?ㅠㅠ
포에버베네핏 말고 상단에 운송장 넣고 조회하셨을때 내역이 있다면 화면 중간에 통관업체 정보가 있습니다. 해당 연락처로 문의하시면 될 것 같습니다. 포에버베네핏이라는 곳은 물건이 국내 도착하기 전부터 알림톡을 발송하는 경우도 있으므로, 조회했을때 내역이 없다면 조금더 기다려 보셔야 될 것 같습니다
통관알리미
