통관실패  1

조** 2025-01-23 10:01

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act  알리에서 통관실패라고 뜨고 멈춰버렸는데 그냥 기다려야하나요? 공기청정기 센서 주문한건데 뭐가 문제인지지 어디에 문의를 해야하는지 모르겠어요


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사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
내역만 넘어오고 물건이 국내로 넘어오지 않아 통관업체에서 운송장을 삭제한 것 같습니다. 추후 들어와 처리되는 경우가 있고 분실인 경우도 있는데, 알리 배송 보증 기한 내 못받으시는 경우 분실로 환불신청 하셔야 될 것 같습니다. 문의는 알리고객센터로 해보셔야 될 것 같습니다.
(수정됨)