해외 직구
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운송장번호: 2530 6805 4864
이것은 중국상품 반품건인데요. 제가 배송받은 롯데택배로 지난해 12월23일 반품예약을 하고 이튿날인 12월24일 수거해갔습니다.
12월 27일 지에리 코리아익스프레스 주식회사로 배송완료됐다고 하는데요. 중국에 반품환불요청을 했지만 상품을 회수하지 못해서 환불처리를 진행하지 못하는 상황이라고 합니다. 어떤 과정을 거쳐서 판매처로 회수되는지 몰라서 문의드립니다.
안녕하세요 반품관련된 부분은 구매처 정책이라 확인이 어렵습니다. 지에리코리아와 구매처로 확인해보셔야 될 것 같습니다