두**
2025-02-09 14:57
작년 여름 쯤 예약구매했던 제품이 있습니다
당시에 사용하던 전화번호가 있었는데, 전화번호를 바꾸게 되었습니다.
이후 통관부호에 쓰던 전화번호를 수정했습니다.
요약하면 이렇습니다.
1. A 통관 부호에 a 전화 번호를 사용중이었음.
2. 1번 상태에서 제품을 하나 예약구매함.
3. 일이 생겨 전화번호를 b로 변경, A 통관 부호 정보도 b 전화 번호로 갱신
4. 2번 제품이 한국으로 배송 되었음
5. 통관 부호는 A로 동일하지만 제품에 등록 된 전화번호는 a, 부호에 등록되어있는 번호는 b 인 상황.
이런 경우에는 어디로 문의를 해야하나요?
배송은 EMS로 진행중입니다
예전 번호 확인이 안되는 상황이라 어찌하지도 못하겠고 난감하네요
LP700782482VN 해당 건입니다
통관알리미