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운송장 번호 597784078820통관 실패로 나오는데 왜 그런지, 어떻게 처리하면 되는지 궁금합니다
관세청에서 조회해봐도 연락처 같은 정보가 따로 나오지 않아서 어디에 문의해야 할지 모르겠네요😓
안녕하세요 문의주신건 실제 물건이 국내로 넘어오지 않아 통관업체에서 운송장을 삭제한 경우 입니다. 추후 들어와 처리되는 경우가 있고 분실인 경우도 있는데, 알리 배송 보증기한 내 들어와 처리되지 않으면 분실로 환불신청 하셔야 될 것 같습니다.
아 그렇군요, 어떻게 해야 할지 몰라서 답답했는데 답변 정말 감사합니다!
통관알리미