기간 : 04-25 ~ 04-30

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통관완료여부 오류였는지 질문  1

최** 2025-04-24 21:11
문의 운송장 : 통관내역


17트랙에서 교환국에서 출발했다는 표시를 보고 통관알리미를 확인했을때 통관완료와 함께 국제우편물류센터에서 발송되었다는 알림이 표시되어 있었습니다. 하지만 이후 다시 확인해보니 국내도착만 표시되어 있습니다. 정확한 통관여부를 알고 싶습니다. 

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사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
문의주신건 알림신청이 11일에 되었으며 오늘 오전 국내 도착한 것으로 확인 됩니다. 시스템 상 통관 상태는 되돌리지 못하게 되어 있기 때문에 완료가 됐었다면 내역이 바뀌었어도 기록이 남아있어야 되는데 완료 기록은 없는 상태입니다. 조회 시 우체국에서 실시간으로 조회 하여 보여주는 내용이기 때문에, 통관 상태 변경 전 순간적으로 우체국에서 잘못 표기 됐을 가능성도 있는데 해당 부분까지 확인은 어렵습니다.
(수정됨)