안녕하세요
하기결과보고 단계에서 실제 분실여부는 알 수 없고, 나오던 내역이 사라지면 분실 가능성이 높다고 보셔야 될 것 같습니다.
현지에서는 보냈다고 하고 국내에서는 들어오지 않았다고 하는 단계라 양쪽 다 문의를 해도 큰 의미는 없을것 같고 조금더 기다려 보셔야 될 것 같습니다
제가알기로는 말그대로 화물목록에는 있는데 실물이없는경우입니다. 그러나 그냥 물량이 많아서 특송회사에서 하기결과보고로 미뤄둔것일수도있는데 이런경우는 그다지 흔하지 않고 실제 제품이 한국에안온경우가 많으니 이쪽으로 설명드리면 다음번 비행기또는 그다음비행기로 입항되기때문에 2-3일 넉넉하게 기다리면될거같아요. 실제 분실까지는 그다지 흔한경우가 아니며 분실로 확인되기까지는 시간이 조금더 소요됩니다.