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타오바오 판매자는 배송완료라고 하고 타오바오에서는 물류창고에 들어온게 없다고 합니다 ㅠ  1

정** 2025-10-16 18:31
문의 운송장 : 통관내역



안녕하세요!


고견을 여쭙고자 글을 남깁니다 ㅠㅠ


지난 10월 2일에 시킨 물품인데

일단 판매자는 배송완료라고 합니다. (아마도 중국내 타오바오 창고까지)


판매자가 알려준 택배 조회 사이트에서도 배송 완료라고 나오구요 ( 며칠전에 질문드렸을때 관리자님이 알려주신거에서도 배송 완료라고 나왔습니다!)


그래서 변경된 트래킹 넘버나 현재 택배 상황을 알고 싶어서 타오바오 상담원이랑 대화 하니

본인들은 창고에 들어온게 없다고 합니다.





타오바오 자체 배송조회에서는 운송중이라고 뜹니다.


상담원과 대화해도 자기들은 받은게 없다고 하구요 ㅠㅠ


이건.. 어떻게 처리 해야 할까요, 타오바오 구매는 처음인데 이렇게 되니 당황스럽네요. 혹시 경험 있으신분들의 조언을 부탁드립니다!

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사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
국내도착 상태가 아니고 현지에 있는 상태다 보니 지난번 답변 드린 내용 외 더 알 수 있는건 없을것 같습니다.