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30일 반품 약속 상품인데 우리나라 세관에서 통관대기등으로 묶여있어서 기간 넘어가도 환불해주나요?
세관에 묶인 상태로는 안 해줍니다. 예전에 일부러 정보 이상하게 적고 세관에서 통관 정보부족으로 묶인 후에 30일 버티고 환불 받은이후 세관에 정정신청해서 공짜로 받는 수법 있었어서 세관에 있는 상태로는 안 해주더라고요. 가장 최근건 알리 코멧발 칠팔삼디 때도 구매자들 전체 물건 세관에 전체 묶였었는데 문의보내면 환불가능한데 일단 세관에서 반품되건 통관되건 나와있는 상태여야 한다고 답변받았습니다.
네
