안녕하세요.
최근 알리에서 배송중 운송장 번호가 변경되는 경우가 많습니다.
변경되면 처음 발송된 운송장으로 조회 하는 경우 통관조회 및 배송 조회가 불가능 하기 때문에, 알리에서 목적지 국가에 도착했다고 나오는데 통관 내역이 없는 경우 한번씩 배송조회 화면을 확인해 보시는게 좋습니다.
알리 배송조회 화면이나 cainiao에서 조회시 Latest Tracking Number라고 되어 있는 부분이 있다면 운송장이 변경되었다는 의미로 뒤 운송장을 사용하셔야 조회 가능합니다.
* Economy이거나 변환된 운송장이 U로 시작하면 일반우편이므로 통관 및 배송추적이 되지 않습니다.
감사합니다.
관리자
