최근 알리 구매건 집화가 장기간 안되는 경우

안녕하세요

최근 집화가  1주일, 길게는 2주일 이상 안되고 있는 경우가 많아 에이씨티앤코아쪽에 문의한 내용 공유 드립니다.

3월 이후 알리에서

1. 주소지가 불명확하게 넘어 오는 경우가 있고

2. 주소가 지번으로 되어 있으면 집화를 안해간다고 합니다.

이미 집화가 지연되고 있는 상황이라면 에이씨티앤코아쪽으로 카톡 또는 전화로 문의하셔서  정확한 도로명 주소지를 알려 주셔야 처리가 될 것으로 예상됩니다.

카톡링크와 전화번호는 해당 운송장을 조회 해보시면 중간에 나와 있습니다.

또한 알리에 배송지가 지번으로  등록 되어있는 경우 추후 집화 시 문제가 될 수 있으니 미리 도로명으로 변경 하시는것이 좋을 것 같습니다.

감사합니다.

관리자
2023-03-14 15:53