기간 : 12-09 ~ 12-15

3일간 그만보기

defraa로 가버린 제 택배 언제쯤 올 수 있을까요..  2

E* 2021-11-10 15:37


10월 31일 주문하고 11월 4일까지 발송이 안돼서 독일에 국제전화 걸어서 물어보니까 발송해주던데 DHL이라길래 일주일이면 오겠다 하고 있었거든요 근데 DHL Express라고 처음 들어보는 업체... 그순간부터 아 오래걸리겠다 예상은 했는데 defraa에 들어간 뒤로 6일째 움직임이 없습니다! 한국으로 가는 비행편이 다 차야 출발한다던데 독일ems 지원쪽으로 메일문의해도 답장은 없고 보통 2주정도면 받기는 하던데 제물건이 한달뒤에 오려나 걱정되기 시작했습니다.. 그냥 잊고 지내는게 나을까요?

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사진 설명 통관알리미
안녕하세요
DHL Express면 우리가 알고 DHL인데 저건 독일 우체국 DHL로 보입니다. 저기가 약간 오래 걸리는 경우가 있긴 한데 최근 2주 내외로 다른 EMS와 비슷하게 도착하고 있습니다. 최근 소요시간과 비교시 빠르면 이번주 말 에서 다음주중 들어올 가능성이 높아 보입니다. 발송준비 이후 내역이 국내 도착이라 멈춰있는 기간이 제일 길기 때문에 이상이 있는건 아니라서 걱정하지 않으셔도 될 것 같습니다. 다만 EMS 특성상 운송장마다 편차가 심해서 늦어지는 경우 한달 이상 걸릴수도 있습니다.
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E*
친절한 답변 감사합니다~!^^