배송지 수입통관 실패 품목의 인도 방법 요청

문의 운송장 : 통관내역

귀사에 "배송지 수입통관 실패" 로 배송이 안된 물품입니다. 연락처는 1544-6484 로 되어있습니다.

주문ID 는 1101 5948 2364 1624


현재 외국(중동) 근무중에 알리익스프레스에서 물건을 여러개 구매하였고 한국집에 연락하니 아직 도착하지 않아 여기 확인해보니 위와 같은 상태입니다.

아마도 구입자 Jeong Byung Nam 로 하였는데, 받는사람을 정병남윤정희 로 하여서 그렇지 않았나 싶습니다.

한국 가족이 확인해서 수취를 하려면 어떤 조치가 있어야 할까요?


5805 5127 0440 과 함께 "배송지수입통관실패 품목"은 아래와 같습니다.


5805 4243 1341 (주문ID 는 1101 5711 8999 1624)

5805 3866 2272 (주문ID 는 1101 5240 4519 1624)

LP0061 3533 4984 89 (주문ID 는 1101 5711 8997 1624)

LP0061 2847 3671 42 (주문ID 는 1101 5489 6008 1624)


빠른 해결이 될 수 있도록 도움을 주시면 고맙겠습니다.

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2024-03-25 20:42
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사진 설명
사진 설명 관리자
안녕하세요
문의주신건 받는분 고유부호와 성함 전화번호가 일치하지 않아 멈춘 상태인데 장기간 수정 요청 하시지 않아 공매 절차가 진행중입니다. 절차가 많이 진행된 상태로 보이기 때문에 받으실 수 있을지 통관업체로 문의해 보셔야 될 것 같습니다. 셋 다 에이씨티앤코아에서 처리중인데 해당 업체는 카톡채널을 운영중으로, 통관조회화면 중간 보시면 카톡 링크가 있습니다. 각각 수정요청 하셔야 될 것 같습니다.
추가로 위 문제를 예방하려면 받는분 고유부호와 한글 성함 휴대폰 번호가 일치하게 주문하셔야 됩니다
(수정됨)