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택배 미선적의 경우  3

이** 2024-07-01 19:19


타오바오에서 구매했고, 항공 신청했는데 생각보다 너무 늦게와서 통관업체에 물어보니 이런식으로 답변이 와서요... 이런 경우는 처음인데 보통 어떤식으로 진행될까요? 기다리면 누락된 택배가 배송되는건지, 분실로 처리되는건지, 비슷한 경우가 있었는지 문의드립니다


타오바오측에 분실인지 물어보니 일단 자기들은 받은 내용이 없어 기다리라고만 하네요


통관업체 답변 - 

(운송장) 592188755100 화물은 26일 입항 항공 32404434382 건에 실제 선적되지 않은 것으로 확인 됩니다. 미반입 화물로 구매하신쪽에 문의 부탁 드립니다! 


입항 전 세관에 신고는 되었지만 미반입건으로 실제 항공기에 선적은 되지 않았습니다~ 해당건은 구매하신 쪽으로 문의 주셔야합니다

   댓글
사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
문의주신건 아직 관세청 내역상 특이사항은 없는데 항공건에서 예정 스케줄로 들어오지 않는 경우는 많이 있는것 같습니다. 보통 하기결과보고 MGN으로 나오는데 아직 내역 업데이트를 안한건지 모르겠습니다. 물건이 예정 스케줄로 들어오지 않은 경우 며칠내 들어와 처리되는 경우가 많으며 간혹 분실인 경우도 있습니다. 
문의 해보셔서 아시겠지만 현지와 국내 둘다 모른다고 하기 때문에 기다려 보시다가 배송 보증기간 내 못받으시는 경우 분실로 환불 신청 하시는게 좋을것 같습니다.
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이**
이런 경우는 처음이라 정말 난감했는데 답변 주셔서 감사합니다. 큰 도움이 되었습니다!
사진 설명
사진 설명 통관알리미
지금은 하기결과보고로 넘어간 상태라 위 답변드린 케이스가 맞는것 같습니다