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집화문제는 어디에 문의넣어야 하나요?  2

가* 2024-08-21 15:34


저번주 금요일 통관이 완료됐는데 아직 우체국 집화처리가 되어있지 않아서요. 이럴경우 통관업체, 우체국, 세관 중.. 어디에 문의를 넣어야하나요?

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이**
반출 이후의 과정은 해당 특송회사와 계약된 택배사에서 핸들링합니다.
단, 소형 사이즈거나 일정량 이상 모여야 영업지소로 이동하는 물량일 경우 세관 내에서 분실되는 경우도 있습니다. 물품 분실의 경우 전체 물류량 대비에선 적은 편이나 자주 발생하는 편입니다. 우선은 특송회사(배대지나 플랫폼)에 문의해보시면, 같은 날 반출된 물품들 물류 흐름 확인 가능하실 것으로 보입니다. 작성자 분의 물류만 집화 누락된 경우 세관 내에 적재되어 있거나 분실일 수 있으며, 전체적으로 집화 지연되는 경우 순차 인계될 것으로 보입니다. 
사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
집화가 안되는 부분은 통관업체로 확인해 보셔야 되는데 업체에 따라 모른다고 하는 경우도 있습니다. 이 때는 확인이 어렵습니다