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목록이 모두 사라졌어요  11

황** 2024-09-09 20:25


안녕하세요.

앱이 초기화 되었는지.. 알람은 계속 오는데.. 들어가보면 로그인하라고 나오고 목록이 안나와서요. 로그인 했더니.. 저장된 목록 몇년치가 다 날아갔어요. ㅜㅜ 복구 못하나요?

   댓글
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사진 설명 통관알리미
안녕하세요
목록이 없어진 경우는 보통 로그인이 풀렸을때 원래 로그인 수단으로 하지 않고 다른 수단으로 신규로 가입된 경우가 많습니다. 지금 문의주신 계정은 9월 4일 만들어진 계정으로 확인 됩니다. 기존 계정 관련해서 알 수 있는 정보를 말씀해 주시면 확인해 보겠습니다
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황**
제가 쓰는 메일 계정이
famtory@gmail.com
edgyman@naver.com
famtory@nate.com
이렇게 3개입니다.
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사진 설명 통관알리미
현재 네이버로그인 edgyman인데 기존에 사용하시던 계정은  같은 네이버로그인이나 메일주소가 famtory@nate.com로 확인됩니다
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황**
아이디가 famtory@nate.com 인데 어떨게 네이버로 로그인 하나요?
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황**
famtory@nate.com도 네이버 로그인이라는데...어케된걸까요? ㅜ
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사진 설명 통관알리미
네이버 계정이 두개신가요?  아니면 이메일 변경을 하신건가요?
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황**
아니요. 이게 네이버는 무조건 @naver.com 이자나요. @nate.com은 카카오톡으로 쓰고 있어서 카톡로그인일거 같은데.. 카톡로그인을 하면 이미 사용중인 계정아라고 나옵니다.
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사진 설명 통관알리미
네이버아이디로그인시 무조건 @naver.com 이메일로 되어 있는것은 아니고 이메일 변경시 변경한 이메일로 응답이 오게 되어 있습니다.

사용자 메일 주소
기본적으로 네이버 내정보에 등록되어 있는 '기본 이메일' 즉 네이버ID@naver.com 값이나, 사용자가 다른 외부메일로 변경했을 경우는 변경된 이메일 주소로 됩니다.

기존 내역을 edgyman 계정으로 이관해 드리겠습니다

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황**
앗 그게 가능한가요? 완전 감사합니다. 이미 구매완료된거라 의미없을 수도 있지만 저는 기록용으로 꼭 복원했으면 합니다. 감사합니다!
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사진 설명 통관알리미
famtory@nate.com 에 알림신청 하신 302건 edgyman으로 이전 하였습니다.
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황**
늦은시간까지 처리해주셔서 감사합니다!!@ 즐거운 한가위 되세요~