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일반적으로 납득이 안되는 상황이에요 아무리 선처리 규정으로 빨리 처리할수 있는 품목만 먼저 통관완료 시킨다고 해도 50% 미만 이어야 그나마 이해가 되지 2일차 74% 처리 해놓고 1일차는 이제 다음주 월요일이나 받게 생겼는데 이에 대한 보상도 없고 공지도 없고 그냥 나몰라라 하는거 존나 괘씸하다고 볼수밖에 ; 이거 문의전화 존나해서 진짜 규정 바꾸던가 해야합니다. 저희처럼 피해자 나중에 또 생길거 뻔해요 먼저 물건 접수 됬으면 먼저 받는게 상식이고 일반적인 업무처리 방식인건데 상식밖으로 일처리 하고 자기회사 규정이 이렇다는건 개억지죠 어찌됏건 이것도 서비스 업이라고 볼수있는데 고객 위주로 돌아가야지 일처리를 이렇게 하면서 돈 번다는거 납득이 안되는
1일꺼 이제 60% 인데 2일꺼가 74%가 넘어가 일을 왜 이렇게 처리하나요 존나 짜증나네 먼저 구매한 사람이 먼저 받아야 하는게 당연한 논리인데 규정이 잘못됫다고 밖에 볼수가 없습니다. 무조건 무슨일이 있더라도 먼저 주문하고 먼저 통관 시작된 물건이 순서대로 처리 되어야지 2일차 물건을 하더라도 10%~20% 정도면 모를까 80% 가까이 처리 해놓고 1일차 물건은 아예 직무유기 해버리는건 진짜 아니죠 똑바로 순서대로 1일차 먼저 80% ~90% 처리를 하고 남는 시간에 2일차 처리를 하는게 정상 아닙니까?
회사 이메일로 문의 넣었는데 보내지지도 않네요 문의전화로 반드시 순서대로 업무처리 하도록 계속 연락 하겠습니다. 어떤 규정으로 2일차 물건을 선처리 하는지 모르겠지만 80% 웃도는 수준으로 하는것은 분명히 문제가 있다고 생각합니다. 물건이 가볍든 소규모 이든 전자제품이든 뭐든간에 그게 80% 선처리될 사유는 어떤 이유도 되지 않는다고 생각합니다. 진짜 코로나 사태 처럼 해외에서 백신같은걸 급하게 가져와야 하는 그런 물건이 있다거나 그런 경우 아니라면 늦게 접수된 물건이 80% 선처리 될 이유는 일반적인 사람의 논리로 이해하기 힘듭니다. 이딴식으로 일 처리되는거 보고만 있을수 없고 저 같은 피해자 발생하지 않도록 반드시 규정 바꿔놓겠습니다.
관리자
해당 통계는 통관알리미에 등록된 운송장이 기준으로 해당 업체에서 처리하는 전체 물량은 알 수 있는 방법이 없다고 보시면 됩니다. 해당 자료를 다른곳에 항의 근거자료로 사용하는것은 적절치 않으니 참고용으로만 확인 부탁드립니다.
레*
