* 포워더에 문의하시는 댓글은 작성 전 상단 공지사항을 먼저 확인 부탁드립니다.
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화물운송주선업자(포워더)
| 업체명 | 씨제이대한통운(주) |
| 업체 영문명 | CJ Logistics Corporation |
| 전화번호 | 0327705475 |
| 팩스번호 | 027001551 |
| 주소 | 서울특별시 종로구 종로5길 7 (청진동) (청진동, 타워8) |
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| 공지 안녕하세요 CJ대한통운 입니다 😊 |
CJ대한통운
|
2024/09/05 |
CJ대한통운
문의 주신 4건 모두 관세청 유니패스에서도 확인 되지 않는 건들입니다. 22일 도착 스케줄에서 지연 된것으로 예상되오며 자세한 내용은 관세청 유니패스에서 특송업체가 확인되면 해당 업체로 문의하셔야 될것 같습니다😢😢
CJ대한통운
도움드리고 싶은데 .. 타업체 화물로 상세 확인이 어려워 아래 정보 참고 부탁드립니다 😭 업체명 : 주식회사 엠엘해운항공 (☎ 070-5154-1649) 제가 다 안절부절 걱정이ㅠ 크리스마스 선물 무사히 받아보시길 🙏
CJ대한통운
세관 승인 시점에 따라 관세 납부 후 당일 통관 또한 가능하답니다~ 만약 익일까지 처리내역이 확인되지 않는다면 꼭 지연 사유에 대해 확인 해보시길 추천드려요! 😘
CJ대한통운
CJ 택배 수령시 파손이 확인된다면, 상품과 택배 박스 그대로 보관 후 CJ 대한통운 O-NE 고객센터(☎1588-1255)로 문의 부탁드립니다😮
CJ대한통운
해당 마스터는 금일 오전 CJ센터에 입고 되어 반입 절차 대기중 으로 확인됩니다 😊 "통관대기"는 통관알리미 사이트에서 고객님들의 이해를 돕기위해 사용된 표현으로 사이트 內 공지사항 에서 발췌한 내용 참고 부탁드려요! (▼ 아래) 통관알리미에서는 관세청으로 목록이 넘어온 시점 부터 물건 반입 전까지를 대기 상태로 표기하고 있습니다. 통관대기 상태는 통관에 문제가 없는 상태로, 기간이 길어지면 물건에 문제가 있는게 아니고 지연이 있다고 보시면 됩니다.
CJ대한통운
안녕하세요! 제가 바로 그 관리자입니다 🤷♀️ 기다리는 마음이 얼마나 힘든지 우리 모두 잘 알잖아요~🤣 최대한 빠른처리 위해 노력하고 있는점 알아봐 주셔서 감사해요☺️
CJ대한통운
무슨 일 인지 놀라서 얼른 조회해보았는데 안타깝게도 타업체 화물로 상세 확인이 어려워 아래 정보 참고 부탁드립니다. 😓 업체명 : (주)다산글로벌 (☎ 032-881-0310) (통관은 금일 오전 완료된것으로 유니패스 조회 가능한 점 참고 부탁드려요!)
CJ대한통운
당 센터에서 처리하는 화물 대부분의 계약 주체가 배대지가 아니기도 하고, 업체마다 단일/다수 포워딩으로 물류를 발송 하는 관계로 문의하신 내용에 적합한 답변 드리기 어려운 점 양해 부탁드려요😢 벗뜨!! 고객님께서 작성하신 내용은 깊은 애정으로 제 마음 깊이 저장!! 🙆♀️
CJ대한통운
당 센터에서 12/9 택배사로 정상출고 이력 확인되는데요, 미수령 화물에 대한 확인은 CJ대한통운 O-NE고객센터(☎1588-1255)로 문의 부탁드립니다😭 소중한 물건 꼭 받을 수 있기를 바랍니다🙏🏽
CJ대한통운
타업체 화물로 상세 확인이 어려워 아래 정보 참고 부탁드립니다. 😊 업체명 : 지씨에스(주) (☎063-731-2331) O-NE택배에는 아직 집화전으로 확인되는점 참고부탁드리며, 해당업체로 문의 해보세요 😀
CJ대한통운
현재 작업중인 화물로 보입니다. 관세법인 우신(📞 1551-0211 )에서 연락 드린 이력 확인되어 그 외 이슈가 없다면 통관 가능할것으로 보입니다.💕💕
CJ대한통운
해당 번호로 유니패스 조회 내역이 없습니다. 아직 발송전이거나, 적하데이터를 전송하기 전 의 경우입니다. 운송장 정보 오류등으로 조회되지 않는 경우도 간혹 있어 발송처 문의 부탁드려요 😉
CJ대한통운
해당 번호로 유니패스에서 조회되는 내역이 없어 도움드리기 어렵습니다😭 H B/L(운송장) 번호가 맞는지 재확인 부탁드리며 다시 문의 남겨주시면 확인 도와드릴게요
CJ대한통운
주문하신 상품의 수량 이슈로 인해 통관 지연중으로 확인됩니다 😭 관세법인 우신에서 연락 드린 이력 확인되나, 통관 관련 안내를 받지 못하셨다면 📞 1551-0211 으로 전화 하시어 안내받아보세요!😊
CJ대한통운
발송처에서 보내주신 화물 정보로 통관 진행을 하게되는데요, 해당내용 중 통관 이슈 확인되어 업체 확인요청중으로 시일소요 예상됩니다 빠른 처리로 도움드리지 못하는점 양해 부탁드리며 관련 내용은 구매처로 문의 부탁드립니다🙏🏽
CJ대한통운
엑스레이 판독 불가로 익일 재진행 예정으로 확인됩니다. 안타깝게도 인력이 투입되는 작업은 지연이 발생될 수 밖에 없는 점 양해 부탁드려요＞︿＜ 최대한 빠르게 재진행 후 출고 도와드릴게요 😁
CJ대한통운
주문하신 상품 목록취하되어 수입신고 대상건으로 관련하여 필요서류 안내 받아보실 수 있습니다 별도 안내 받지 못하셨다면 구매처 혹은 우신관세사(☎ 1551-0211) 문의 부탁드려요 😉
CJ대한통운
현지에서 발행된 운송장 바코드 혹은 포장상태 불량으로 개선 후 금일 출고 예정건으로 확인되었습니다. (그대로 택배 인계시 정상배송 어려워 추가작업이 필요하며, 이로인해 시간소요되는 점 양해부탁드려요🙏🏽)
595968848266 금일 입항건, 내일 작업 진행될 예정. (운 좋으면 오늘 심야시간 가능할지도..?) 595964231490 작일 입항건, 오늘 통관 진행될 예정.
CJ대한통운
595968848266 : 오후 입항건은 저희 센터로 입고되는 시간이 추가로 발생되어 보통 익일 작업으로 이해해주시면 됩니다 595964231490 : 통관완료 되어 금일 O-NE 택배 탑승 완료 😎
이 건은 CJ 특송 물품이 아니라 하기 통관업체가 진행하는 건입니다. 탑월드코리아서플라이체인 주식회사 (평택항) : 01068057509 탑월드코리아 현재 물건 처리현황 보면... 12월 2일 입항건까지만 처리하고, 3일 입항건부터는 전혀 업무가 진행되고 있지 않은 상태입니다. 4일 입항하신 건인데... 오늘 진행은 어려울 것 같고, 항구는 주말에 통관 업무를 진행하지 않기 때문에 아마 다음주 월요일쯤 통관 되실걸로 예상됩니다.
CJ대한통운
(먼저 답변 처리 도와주신 박** 님 감사합니다 🤞) 타업체 화물로 상세 확인이 어려워 아래 정보 참고 부탁드립니다. 😢 업체명 : 탑월드코리아서플라이체인 주식회사 (☎010-6805-7509)
무언가 잘못되었다는 메세지 알림을 받으셨다면, 거기에서 하라는 대로 하시면 될 겁니다. 다만 그런 경우에는 아무래도 배송이 꽤 지연됩니다. 현재로서는 송장 번호 조회상에 다른 문제가 발견되지는 않으니, 보완 서류나 내용 제출하셨으면 시일이 걸릴 뿐 통관 되실 겁니다.
박**님 고맙습니다 그런데 아무것도 하라는게 없어요 차라리 그렇다면 팔로우업 하면 되는데 보완할 서류고 내용이고 저한테 온게 없이 그냥 위번호 검색하면 PCC오류로 지연이라는 메세지가 하나 있을 뿐이에요 전화라도 연결되면 좋겠는데 왜 계속 끊는건지ㅠ
유니패스에서 조회할 때는 특별한 이상 내용이 나오지 않는데... 구입처에서 조회시에 나오는 내용일까요? PCC 가 개인통관고유번호 약자네요. 늘 진행하시던대로 여권번호로 진행하셨는데 문제가 되신 경우라면... 이게 수취인 이름과 통관번호, 연락처가 맞아야 통관이 진행되는데 혹시 변경된 부분이 있으실까요? 그리고.. 보통 통관번호가 문제가 생기면 통관업체 측에서 연락을 주게끔 되있는데.. 아직 아무런 연락을 받지 못하셨다면.. 전화 연결은 본래 쉽지가 않습니다. CJ 고객센터 이메일 문의 같은 것 남기시는 편이 무언가 답변을 들으시기는 더 확실한데, 여기 담당하시는 분도 무척 친절하게 하나하나 다 조회해보시고 답 주시니, 기다려 보시면 뭔가 답을 주실겁니다. 하기는 이메일 문의 링크입니다. https://www.cjlogistics.com/ko/support/inquiry/agreement
CJ대한통운
관세법인 우신 컨택 정보 안내드립니다. 정보 입력후에도 처리가 원활하지 않은 경우 유선상 사유 확인 해보시길 추천드려요 😊 ▶ARS Call : 1551-0211 ▶Q&A Site : https://flybox.tlogin.net/woosin 만약 위의 경로로 해결이 어렵다면, CJ국제특송 CS (☎032-770-5475) 전화주시어 우신 컨택어려워 확인요청 해달라 요청하시면 상담원이 도와드릴게요 🤙
아무 정보가 없는 건은 이곳에 문의해도 아무런 답을 들으실 수가 없습니다. 선편으로든 항공기로든 아직 국내에 들어오지 않으면 아무 정보가 조회되지 않습니다. 물건을 구매하신 구매처에 문의하셔야 할 내용입니다.
CJ대한통운
유니패스에 조회되지 않는다면, 아직 발송전이거나, 적하데이터를 전송하기 전 의 경우입니다. 운송장 정보 오류등으로 조회되지 않는 경우도 간혹 있어 발송처 문의 부탁드려요 😉
이 물건이 CJ에서 택배 배송은 하더라도, 통관 업체 자체는 CJ가 아니어서 여기서 답을 해 주기 어려울거예요. 일단 아래로 문의해 보시고, 배송 관련 내용은 CJ 하기로 직접 물어보셔야 할 것 같네요. 글로벌직구팀직영(김가현) 032-456-7392 인천장치장센터 02-3782-0114
CJ대한통운
타업체 화물로 상세 확인이 어려워 아래 정보 참고 부탁드립니다. 😭 업체명 : (주)고트랜스코리아 (☎02-2657-6130) 12/3 집화처리 이후 이동흐름이 보이지 않고있어 O-NE 택배 고객센터(☎1588-1255) 문의해보시는 방법도 추천드립니다!
MGN은 화물 서류 목록에는 있으니 실제 실리지 않은 경우인데, 누락되어 다음 항공편에 실려 오는 경우도 있고, 혹은 말씀하신대로 분실일 가능성도 있습니다. 보통은 2~3일 안에 다음 항공편이나 배송편으로 오기도 하는데, 그보다 날짜가 경과될 동안 화물이 오지 않으면 송장번호가 유니패스에서 삭제됩니다. 따라서 현재 상태를 유니패스에서 조회하신 내용 캡처 해두시고 일단 구매처에 해당 내용 보내셔야 할 것 같습니다.
CJ대한통운
CJ인천센터에서 통관한 화물이 아니라 자세한 확인은 어렵습니다만, 집화 단계에서 문제가 있었을 가능성도 있습니다.😥😥 자세한 내용은 통관 업체와 확인해보시면 좋을것 같습니다 업체명 : 주식회사 허브넷로지스틱스 전화번호 : 02-2662-8851
CJ대한통운
저희 센터에서 24일 출고 이후 택배 이동흐름이 없다가 배송완료 처리 되어 당황스러우셨을텐데요, 경우의 수 가 많아 확답드리기 어려우나 2~3일 경과후에도 업데이트되는 내용이 없다면 구매처에 문의해보시기를 추천드립니다 😭
CJ대한통운
해당 건은 저희 CJ인천센터에서 통관하는 화물이 아니어서 확인이 어렵습니다. 관세청 유니패스 상에도 데이터 조회가 되지 않아 담당 특송업체가 어디인지도 알수 없는 상황이라 판매처에 문의하셔야 할것 같습니다 😥😥
나*
